Datenschutz

Robimo GmbH
Roßauer Lände 25/28
1090 Wien, Österreich
E-Mail: office@robimo.at

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Erstgespräche vorzubereiten, mögliche Projekte einzuordnen, unsere Landingpages technisch bereitzustellen und die Wirksamkeit von Kampagnen datensparsam zu messen.

Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Organisation, E-Mail, Telefonnummer, optionale Website/Branche und Ihre Nachricht. Zusätzlich werden technische Kontextdaten wie die aufgerufene Landingpage, Zeitpunkt der Anfrage, Referrer und vorhandene Kampagnenparameter wie UTM- oder MTM-Parameter gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erfolgt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die organisatorische Bearbeitung und interne Zuordnung von Anfragen.

Die Formulare übermitteln diese Angaben an einen serverseitigen Lead-Endpunkt, der daraus eine E-Mail an Robimo erstellt. Wenn der Endpunkt nicht erreichbar ist, wird keine Anfrage übermittelt und eine Fehlermeldung angezeigt.

Wir verwenden Matomo zur datensparsamen Reichweiten- und Kampagnenauswertung. In der aktuellen Umsetzung ist Matomo cookieless konfiguriert: Es werden keine Matomo-Cookies gesetzt, die Browser-Feature-Erkennung ist deaktiviert, und die Browser-Einstellung „Do Not Track“ wird berücksichtigt. Es werden Seitenaufrufe sowie aggregierte Ereignisse wie CTA-Klicks, Formularstart und Formularabschluss erfasst. Automatisches Link- und Downloadtracking ist deaktiviert.

In Matomo dürfen keine Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen oder vergleichbare Inhaltsdaten als Event-Name oder URL-Parameter erfasst werden. Die IP-Adresse ist in Matomo zu anonymisieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der datensparsamen Optimierung der Landingpages und Kampagnen. Soweit künftig Cookies, Fingerprinting, Retargeting oder vergleichbare nicht notwendige Trackingmethoden eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach vorheriger Einwilligung.

Diese Website ist darauf ausgelegt, keine technisch nicht notwendigen Tracking-Cookies zu setzen. Matomo ist cookieless konfiguriert. Cloudflare Turnstile wird ausschließlich zum Schutz der Formulare und nicht zu Werbe- oder Retargetingzwecken eingesetzt.

Sollten künftig technisch nicht notwendige Cookies, externe Marketing-Tags, Retargeting, Profiling, eingebettete Medien mit Tracking oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, holen wir vorab eine Einwilligung ein und passen diese Datenschutzerklärung entsprechend an.

Kampagnenlinks können Parameter wie `utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`, `utm_content` oder entsprechende Matomo-Parameter enthalten. Diese Parameter helfen uns zu verstehen, über welche Kampagne eine Anfrage entstanden ist. Die Auswertung erfolgt zur Optimierung unserer Kommunikation und nicht zur Erstellung umfassender personenbezogener Profile.

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angefragte Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Referrer. Diese Daten sind für die sichere Bereitstellung der Website, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem eingesetzten Hosting und ist im Hosting-Setup zu dokumentieren.

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Hosting, E-Mail-Betrieb, Formularversand oder bei Matomo unterstützen. Diese Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen technischen oder organisatorischen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer anwendbaren Ausnahme. Dies kann insbesondere bei Cloudflare relevant sein.

Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine mögliche Projektanbahnung und die Dokumentation der Kommunikation erforderlich ist. Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, löschen wir Anfrageunterlagen grundsätzlich spätestens nach 12 Monaten, sofern keine längere Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@robimo.at.

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Diese Website lädt keine Google Fonts oder vergleichbare externe Schriftdateien. Schriftarten werden lokal bzw. über systemische Fallbacks des Browsers dargestellt.